作業に対する最適な人数って、どのようにして割り出すのだろう？
- 少人数で行えば安く出来るのでは？
- 安い人件費で行えば人を増やせる？
- 時間に余裕があれば安くなる？
全て正しそうですが、安易に行うと痛い目に合いそうですね。
目次
■作業に掛けることが出来る費用を試算する
まず、少ない人数で沢山の仕事を行うと疲労が蓄積し、能率が逆に下がります。
次に、人件費はその地域の相場と法律があるので、大きく変えることが出来ません。
あと、人を使う作業は、時間＝お金です。余裕の時間は、不要です。
正解は、その作業に掛けることが出来る費用はいくらか？を調べることです。
その作業をする事で得られる対価が作業費用よりも安い場合は、その作業を断る方がよいことになります。
その作業を請け負った場合、各工程で作業を振り分けます。振り分けたその作業工程で、必要な諸経費を算出します。
算出した経費の合計は請負額と初めは同額と、なります。
ちなみに最初のうちは、精度の高い目測ができないので、まずは、割り切って人数を決め、周辺地域の時給を鑑み、人海戦術でライン化を過度に進めず設定してください。
■作業性や効率化を試みて、物流改善を行い利益を確保できる体制を目指す。
算出した工程別費用を基に雇うことができる人数が決まります。
その人数で仕事を行ったときが、利益０の状態です。物流は全て損失です。
よってここから作業性や効率化を試みて、物流改善を行います。
それにより得られた結果から作業に必要な作業量、負担が割り出され最終的に必要な人数が確定します。
物流改善とは、長い長いトライ＆エラーの繰り返しからムダが省かれ、洗練されて、利益を確保できる体制になるものです。
この手順を踏まずに、最初から効率化を求めコスト意識を高め、コトを進めると、作業に対する不満や労災の原因になり、必要な人数が揃わず、逆に苦労を抱え込むことになるので、注意が必要です。
人数、作業環境、時給、仕事量、作業時間など、バランスの良い改善が最も望まれます。
■バランスの良い人数と作業内容と賃金で作業者のモチベーションを最大限に高める
機械は、電源や燃料を入れ、ボタンを押すとプログラム通り動き、動作と結果を期待通りに提供してくれます。
人間には、ボタンと動作の間にモチベーションというトリガー（引き金）があります。モチベーションは、人それぞれ異なったトリガーを持っています。機械に比べ面倒な人間ですが、モチベーション如何によっては、機械以上の成果をもたらしてくれます。
ここでいう、バランスの良い人数と作業内容とお金は、モチベーションを最大限に高めるための要素だと考えます。
作業者さんのモチベーショントリガーをじっくり観察してみましょう。